Rujukan

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

nx922 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Dasar ini menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan hak anda untuk mengawal maklumat tersebut — termasuk data yang berkaitan dengan akaun, pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, dan…

Perlindungan Data AkaunKawalan Privasi AndaSokongan Bahasa MelayuDasar Kuki Jelas
nx922 Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda, hubungi kami melalui saluran di bawah. Pasukan kami boleh berkomunikasi dalam Bahasa Melayu dan akan memproses permintaan anda mengikut prosedur pengesahan akaun yang ditetapkan.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman nx922 untuk pertanyaan privasi yang memerlukan tindak balas segera.
E-mel Sokongan Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk rekod rasmi dan susulan bertulis.
Borang Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian tetapan untuk mengemukakan permintaan akses atau pembetulan data secara terus.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Setiap lapisan pengendalian data di nx922 direka dengan mengutamakan keselamatan akaun anda. Dari pengesahan OTP semasa log masuk hingga enkripsi SSL pada setiap transaksi, kami memastikan maklumat anda tidak terdedah tanpa kebenaran anda.

Keselamatan Akaun

Log masuk dilindungi dengan pengesahan dua langkah melalui OTP ke nombor telefon bimbit anda. Tiada akses tanpa pengesahan identiti yang sah.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan, atau penghapusan data anda. Hubungi sokongan kami dan kami akan memproses permintaan selepas pengesahan akaun.

Soalan Tentang Dasar Privasi nx922

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi, hak anda, dan cara mengemukakan permintaan berkaitan data.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon bimbit, dan rekod transaksi semasa anda mendaftar atau membuat pembayaran. Data peranti dan pelayar web turut direkod untuk tujuan keselamatan akaun.

Kami tidak menyimpan butiran penuh dompet anda. Transaksi diproses terus melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, dan hanya rekod pengesahan yang disimpan dalam sistem kami.

Ya. Log masuk ke akaun anda dan hantar permintaan melalui bahagian tetapan, atau hubungi sokongan kami melalui sembang langsung. Kami akan memproses permintaan selepas pengesahan identiti.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan permintaan penghapusan akaun. Selepas pengesahan, data akan dihapuskan mengikut tempoh yang dibenarkan undang-undang.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran yang terlibat dalam transaksi anda, seperti FPX atau DuitNow, dan hanya setakat yang diperlukan untuk memproses pembayaran tersebut.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi log masuk dan paparan laman pada telefon bimbit anda.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.